Apa Itu WordPress? Cocok Untuk Website Bisnis Online

Dody Lesmana

WordPress adalah perangkat lunak berbasis web yang berfungsi untuk membuat berbagai jenis situs web (website).

Dengan WordPress, Anda dapat membuat beraneka macam situs web pribadi maupun komersial, antara lain,

situs web niaga – menjual produk fisik: pakaian, kosmetik, atau ponsel. Maupun menjual produk digital: buku elektronik (ebook), perangkat lunak, dokumen, gambar, video, atau audio;
situs web layanan – menyediakan jasa kursus daring bimbingan belajar atau pelatihan keterampilan khusus; penyewaan properti, kendaraan, atau peralatan; dan reservasi tiket, akomodasi, atau restoran;
situs web katalog – company profile, portofolio, atau galeri produk;
situs web informasi – berita, majalah, portal, lowongan kerja, atau blog afiliasi; serta
situs web forum – wadah diskusi pelanggan, komunitas, atau organisasi;

1. Jenis WordPress

WordPress tidak memiliki jenis tertentu, tetapi WordPress dibedakan dari dua situs web resmi mereka. WordPress.org adalah situs web untuk perangkat lunaknya (yang dibahas artikel ini), sementara WordPress.com adalah situs web untuk platform hosting-nya.

2. Mengapa Menggunakan WordPress

2.A Kemudahan

Kemudahan pemakaian WordPress menjadikan bisnis Anda mudah untuk online dan dapat melakukan publikasi konten dengan cepat:

mudah dipelajari – informasi dan panduan terdokumentasi dengan baik. Mulai dari instalasi, penggunaan, kustomisasi, pemeliharaan, keamanan, sampai ke pengembangan WordPress;
mudah dioperasikan – tampilannya yang ramah pengguna mempercepat pemula beradaptasi dengan sistem WordPress;
mudah diinstal – proses instalasi kurang lebih 5 menit, bahkan beberapa hosting situs web menyediakan fitur instal WordPress otomatis dengan sekali klik;
mudah dimodifikasi – tampilan bisa digonta-ganti dan fungsional situs web dapat ditambahkan dari repostitori WordPress dengan puluhan ribu tema (theme) atau plugin yang bisa Anda pilih. Masih tidak menemukan tema dan plugin favorit? Unggah tema atau plugin Anda sendiri; serta
mudah dipublikasikan – jika Anda pernah membuat dokumen Microsoft Word atau Google Docs, Anda pasti mampu membuat konten menggunakan WordPress.

2.B Bantuan Banyak Tersedia

Sebagai perangkat lunak situs web terpopuler di dunia, WordPress memiliki pengguna yang banyak dan komunitas terbesar. Dengan demikian, saat mengalami kendala, yang tidak ditemukan solusinya dari dokumentasi resmi WordPress, Anda tidak sukar menemukan bantuan. Contohnya, dari

blog – banyak artikel yang membahas problem, panduan, tutorial, dan tips/trik WordPress;
komunitas – ajukan pertanyaan dan temukan jawaban di forum resmi WordPress, grup Facebook, Slack channel, Quora, atau forum KasKus; serta
layanan WordPress – banyak jasa WordPress siap membantu dengan cepat dan profesional.

2.C Dukungan Layanan Pihak Ketiga

WordPress dapat dihubungkan dengan layanan pihak ketiga. Istilah pihak ketiga, berarti layanan tersebut tidak dikembangkan oleh WordPress. Dengan layanan ini, Anda dapat memanfaatkannya untuk integrasi multiplatform, pemasaran, distribusi, layanan pelanggan, keuangan, bahkan periklanan. Contoh,

integrasi multiplatform – sinkronisasi Google Merchant Center (Google Shopping), Facebook Shop, Instagram Shopping, Pinterest Shopping, atau TikTok Shop; marketplace: Tokopedia, Shopee, Bukalapak, atau Lazada; serta penyewaan dan reservasi: AirBnb, Booking.com, Tripadvisor, Expedia, atau Agoda;
pemasaran – email pemasaran: MailChimp, AWeber, atau Kirim.Email; sms pemasaran: Twilio, ClickSend SMS, atau SimpleTexting; otomatisasi pemasaran: Zapier, Integromat, automate.io, Microsoft Flow, Workato, atau IFTTT;
distribusi – jasa pengiriman JNE, TIKI, Pos Indonesia, Wahana, J&T, Go-Send, GrabExpress, Ninja Xpress, AnterAja, SiCepat, Rex, Lion Parcel, atau Paxel;
layanan pelanggan – chat: Facebook Messengger, WhatsApp, atau Telegram; help desk: Slack, Zendesk, Freshdesk, atau Help Scout;
keuangan – akuntansi: QuickBooks, Xero, atau Freshbooks; pembayaran: paypal, stripe, Midtrans, DOKU, ipay88, atau payoneer; perbankan: Moota, Billingotomatis, atau Bukubank; dan
periklanan – jaringan iklan Google Adsense, Media.net, BuySellAds, Amazon Associates, atau infolinks.

2.D Multisitus

Punya puluhan atau ratusan situs web WordPress? Tidak masalah. Multisitus WordPress memampukan Anda membuat banyak situs web terkelola dalam manajemen website tersentralisasi.

3. Kelebihan WordPress

3.A Pembaruan Berkala

Sebagai pebisnis online, Anda membutuhkan situs web yang selalu berjalan lancar dan bebas resiko. Beruntungnya, setiap kali ada kesalahan program dan celah keamanan, WordPress cepat memperbaikinya pada rilis versi terbaru. WordPress juga rutin diperbarui kurang lebih 3x dalam setahun.

Untuk memastikan situs web terlindungi sistem keamanan terbaru dan mengurangi kesalahan program, WordPress dapat diperbarui secara otomatis.

3.B Optimasi Pemuatan Halaman

WordPress sudah dioptimalkan untuk mempercepat pemuatan halaman situs web dengan cara

cache database – data yang pernah diakses akan disimpan pada basis data WordPress. Jadi, dengan menggunakan data simpanan tersebut, pemuatan data yang sama, dilakukan secara instan tanpa perlu memproses ulang;
kompresi gambar – memperkecil ukuran berkas (salinan unggahan gambar yang dibuat WordPress berukuran mini, sedang, dan besar) tanpa mengabaikan kualitas gambar;
lazy load – mengurangi beban server situs web dengan menunda pemuatan berkas gambar, video, audio, dokumen, dan konten website lain (dalam format iframe), kecuali yang terlihat di layar browser; dan
async – secara bersamaan muat berkas lain tanpa menunggu berkas gambar selesai diunduh, agar tidak menghalangi proses pemuatan halaman.

3.C Kompatibilitas

Setiap kode yang dikeluarkan WordPress sesuai standar W3C (World Wide Web Consortium), sehingga situs web Anda bekerja dengan baik di peramban (browser) masa kini dan masa depan. Situs web Anda selalu dapat diakses kapanpun, karena kompatibel dengan pembaruan peramban.

Selain itu, Anda dapat mengelola WordPress di mana saja, karena sudah tersedia aplikasi Android dan iOS.

3.D Ramah Mesin Pencari

WordPress telah mendukung optimasi mesin pencarian (SEO). Kelebihan ini, berguna untuk memperbesar peringkat situs web di mesin pencari. Salah satunya adalah

struktur URL konten bisa menggunakan nama tulisan, bahkan diubah sesuka hati setelah konten dipublikasikan;
navigasi konten rapi, sanggup dikelompokkan dan ditampilkan dalam klasifikasi tertentu;
gambar dapat ditambahkan teks alternatif (alt gambar), agar bisa ditampilkan pada pencarian gambar Google; dan
otomatis membuat peta situs dalam format XML, untuk memudahkan Google mengindeks konten website Anda.

3.E Kebebasan

WordPress berlisensi General Public License (GPLv2 atau seterusnya) yang juga melindungi kebebasan Anda. Artinya, Anda bebas menggunakan WordPress sesuka hati:

kebebasan untuk menjalankan program WordPress demi tujuan apa pun;
kebebasan untuk mempelajari cara program WordPress bekerja dan mengubahnya sesuai kebutuhan; serta
kebebasan untuk mendistribusikan WordPress, baik versi asli maupun salinan versi modifikasi, kepada orang lain.

4. Kekurangan WordPress

Kekurangan WordPress yang saya paparkan di sini, sebetulnya bukan masalah krusial. Hanya saja, akan lebih baik jika ditiadakan. Kekurangannya adalah

sebagian besar dokumentasi belum berbahasa Indonesia;
belum ada pilihan menonaktifkan fitur yang tidak diperlukan. Misalnya, menonaktifkan pemuatan berkas emoji, JavaScript dan CSS jika komentar dimatikan, atau CSS Classic Theme bila menggunakan tema diluar bawaan WordPress;
penumpukan berkas gambar memakan kuota penyimpanan hosting. Tidak semua gambar unggahan memerlukan salinan (yang dibuat otomatis oleh WordPress) berukuran mini, sedang, dan besar. Seperti, gambar ikon, gambar untuk dibagikan tautannya, dan gambar yang tidak disisipkan pada konten;
penghapusan database simpanan revisi konten harus dilakukan manual di server, belum ada di dasbor WordPress;
tidak bisa mengganti foto profil (avatar) selain dari akun Gravatar;
fitur standar SEO untuk menampilkan judul konten yang berbeda, antara judul di situs web dan judul di mesin pencari, masih belum ada;
WordPress sebenarnya aman, lantaran populer, WordPress lebih sering menjadi target peretas. Ibarat sistem operasi Microsoft Windows, karena ramai pemakainya, lebih banyak virus yang beredar di sana dibandingkan sistem operasi Linux.

5. Fitur WordPress

5.A Dasbor

Dasbor adalah fitur untuk memperlihatkan gambaran umum situs web: kumpulan konten pos yang baru diterbitkan, konten pos yang telah dijadwalkan penerbitannya, dan komentar terbaru yang dapat langsung dimoderasi; serta jumlah konten pos, konten laman, dan komentar.

Dasbor menjadi jalan pintas untuk membuat konten pos baru dan menyimpannya sebagai draf, juga menampilkan tautan dari 3 draf baru tersebut.

Dasbor memudahkan Anda melakukan pembaruan untuk meningkatkan versi inti WordPress, tema, plugin, dan terjemahan. Karena, semua pembaruan cukup dikerjakan di satu tempat.

5.B Pos

Pos adalah fitur untuk membuat konten yang memiliki urutan waktu dan halaman arsip. Konten pos dapat ditampilkan berdasarkan arsip

kumpulan semua konten pos,
kategori (klasifikasi konten pos yang dapat dibuat hierarki),
tag (klasifikasi konten pos tanpa hierarki [seperti indeks buku]),
penulis, dan
rentang tanggal per bulan.

5.C Laman

Laman adalah fitur untuk membuat konten yang akan ditampilkan terpisah dari kumpulan konten pos. Konten laman juga bisa dibuat hierarki berdasarkan halaman induk dan anak:

dodylesmana.com/halaman-induk/halaman-anak/,
dodylesmana.com/tentang/keluarga/, atau
dodylesmana.com/tentang/perusahaan/.

5.D Media

Media adalah fitur untuk mengelola berkas unggahan. Anda dapat mengunggah berkas tanpa harus membuat konten terlebih dahulu. Selain itu, Anda bisa menambahkan keterangan berkas agar lebih informatif: teks alternatif (alt gambar), judul, keterangan, atau deskripsi.

Berkas unggahan bisa digunakan untuk disematkan ke dalam konten, menambah logo atau favicon pada tema, melampirkan berkas yang dibutuhkan plugin tertentu, memperoleh tautan untuk dibagikan, dan sebagainya.

5.E Komentar

Komentar adalah fitur untuk mengelola tanggapan pembaca dari konten pos atau laman. Melalui fitur ini, Anda dapat

menyetujui, menolak (tidak menampilkan komentar pada konten), atau membalas komentar yang masuk;
menyunting komentar sendiri maupun orang lain, misalnya, salah ketik atau menghapus kata yang tidak pantas; dan
menandai spam atau memindahkan komentar ke keranjang sampah (otomatis terhapus dalam 30 hari).

5.F Tampilan

Tampilan adalah fitur untuk mengatur visual dan nuansa situs web agar lebih menarik, unik, dan berkesan dalam benak pelanggan.

Dengan tampilan yang komunikatif, pelanggan mudah memahami isi situs web serta cepat menemukan informasi yang ia cari. Sedangkan, bagi pebisnis online tampilan membantu meningkatkan konversi.

Melalui fitur tampilan Anda bisa

mengganti desain dengan tema;
mengatur tata letak elemen navigasi, konten, dan media;
mengubah komposisi warna;
menentukan ukuran dan jenis huruf;
dan lain-lain.

5.G Plugin

Plugin adalah fitur untuk memperluas kemampuan dan fungsionalitas situs web yang tidak tersedia dari bawaan WordPress.

Anda dapat menambahkan formulir kontak, berlangganan email, atau survei; widget iklan, media sosial, atau artikel acak; proteksi terhadap spam, pencadangan data, analitik, kalender, SEO, dan masih banyak lagi.

5.H Pengguna

Pengguna adalah fitur untuk membuat, mengelola, dan menentukan level hak akses akun. Standar hak akses dibedakan menjadi

pelanggan – pengguna yang hanya mampu mengelola profilnya dan menulis komentar;
kontributor – pengguna yang memiliki hak akses pelanggan, dapat membuat konten pos, dan mengelola konten pos sendiri;
penulis – pengguna yang memiliki hak akses kontributor, bisa menerbitkan konten pos sendiri, serta mengunggah dan mengedit berkas;
editor – pengguna yang memiliki hak akses penulis, sanggup menerbitkan dan mengelola konten pos pengguna lain; serta mampu membuat, menerbitkan, mengelola konten laman, dan mampu mengelola komentar;
administrator – pengguna yang memiliki hak akses editor dan semua fitur administrasi di sebuah situs web WordPress; dan
super admin – pengguna yang memiliki hak akses administrator dan semua fitur administrasi multisitus WordPress.

5.I Peralatan

Peralatan adalah fitur untuk impor data, ekspor data, hapus data pribadi pengguna, dan menampilkan konfigurasi situs web WordPress. Peralatan tersebut adalah

impor – migrasi dari sistem lain ke situs web Anda: Blogger, LiveJournal, Movable Type dan TypePad, RSS, Tumblr, atau WordPress;
ekspor – mengunduh berkas konten untuk dipindahkan ke sesama WordPress atau platform lain; mengizinkan pengguna untuk mengunduh data pribadinya; dan
konfigurasi – melihat informasi konfigurasi (sistem WordPress, server, dan basis data) untuk meningkatkan performa, keamanan, maupun pemecahan masalah.

5.J Pengaturan

Pengaturan adalah fitur untuk konfigurasi

tajuk situs web – penentuan judul dan slogan website;
pelokalan – penyeragaman bahasa, waktu, tanggal, dan hari agar sesuai dengan target geografis pelanggan;
pos – standardisasi kategori dan format pada konten pos baru;
laman – pemilihan konten laman yang dijadikan tampilan halaman beranda atau kumpulan semua konten pos;
media – standardisasi dimensi gambar atau organisasi berkas unggahan dalam folder bulan dan tahun;
komentar – pengaktifan harus pengguna terdaftar dan log masuk sebelum berkomentar atau semua komentar harus disetujui secara manual; pengaturan tahan komentar dalam antrian moderasi atau blokir komentar, ketika memuat (yang Anda tentukan sendiri) suatu karakter, kata, nama, tautan, email, alamat IP, maupun string user agent browser;
pengguna – pengaktifan izinkan semua orang dapat membuat akunnya sendiri, standardisasi level hak akses akun baru, atau pengaktifan avatar pengguna;
ketampakan di mesin pencari – cegah mesin pencari menampilkan situs web Anda di hasil pencarian mereka, misalnya, WordPress yang diinstal pada subdomain khusus untuk testing;
notifikasi – ubah penerima email pemberitahuan situs web Anda atau izinkan kirim email setiap ada komentar baru;
perbarui layanan – tambah situs web layanan pembaruan konten (layanan yang memberitahukan ke berbagai mesin pencari untuk mengunjungi konten Anda, setiap kali konten pos diterbitkan); serta
tautan – kustomisasi struktur URL konten pos, kategori, dan tag mengikuti bawaan WordPress atau sesuai keinginan Anda.

5.K Multisitus

Multisitus (multisite) adalah fitur untuk mengelola banyak situs web WordPress dalam satu jaringan. Istilah jaringan, berarti kumpulan situs web yang dibuat oleh multisitus. Fitur ini ada untuk menghemat waktu dan standardisasi pengaturan situs web.

Ketika memiliki banyak situs web WordPress, yang sebagian besar memiliki tampilan atau fungsional serupa, mengelolanya (seperti instal, pembaruan, kelola user, atau konfigurasi plugin [yang mendukung multisitus]) tentu memakan waktu, jika dikerjakan satu persatu dari masing-masing dasbor situs web. Oleh sebab itu, melalui fitur ini, Anda dapat mengelola semua situs web pada satu dasbor saja.

Multisitus dapat membuat situs web baru (selain situs web utama) dengan 3 versi:

subfolder – URL situs web baru ditambahkan ke depan situs web utama (biasanya digunakan untuk situs web multibahasa). Misalnya, dodylesmana.com/id/ untuk bahasa Indonesia, dodylesmana.com/en/ untuk bahasa Inggris, atau dodylesmana.com/fr/ untuk bahasa Prancis;
subdomain – URL situs web baru ditambahkan ke belakang situs web utama (biasanya digunakan untuk situs web multiregional). Contoh, jakarta.dodylesmana.com, bekasi.dodylesmana.com, atau surabaya.dodylesmana.com;
multidomain – URL situs web baru menggunakan domain yang berbeda dari situs web utama. Umpamanya, dodylesmana.com adalah situs web utama, sedangkan lesmanadody.id sebagai situs web baru, dan seterusnya.

6. Biaya WordPress

Perangkat lunak WordPress itu sendiri gratis, tetapi Anda mungkin akan membayar untuk

domain – biaya pendaftaran maupun perpanjangan registrasi nama domain. Rentang harga ekstensi domain .com pertahun Rp150.000 s.d. Rp250.000;
hosting – biaya sewa sumber daya dan tempat penyimpanan situs web. Harga sewa hosting termurah Rp 25.000/bulan atau Rp300.000/tahun;
tema atau plugin premium (opsional) – biaya lisensi khusus tema maupun plugin: lisensi pemakaian, aktivasi fitur tambahan, atau pembaruan. Estimasi harga lisensi tema/plugin pertahun Rp100.000 s.d. Rp5.700.000.